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(臺北訊)財政部臺灣省中區國稅局表示:為提供更多便民、節費之稅務諮詢管道服務民眾,該局提供「網頁電話e點通」及「民眾來電e路通」等創新服務措施,歡迎民眾多加利用。該局進一步說明「網頁e點通」係指民眾進入該局網頁,點選網頁電話(web-call),即可接通該局及各分局、稽徵所總機,透過耳機麥克風洽詢公務,不需支付通話費用,達到迅速、便利又省錢之效果。另該局提醒,民眾稅務諮詢如屬多單位服務,可透過「民眾來電e路通」服務,即只要使用一般電話撥打當地該局電話,便可轉接至該局所轄相關單位,不必重新撥號,且電話費用均以市內電話計費。例如民眾由北港地區打進該局北港稽徵所詢問稅務問題,惟該案件係屬該局審核之案件,此時,北港稽徵所同仁可直接將電話轉接至該局(臺中)承辦該案件之同仁分機,毋須由民眾重新撥打長途電話至臺中。以上說明如有任何疑問,歡迎撥打該局免費服務電話0800-000321,該局將竭誠為您服務。(提供單位:服務科游瓊英,電話(04)23051111轉2128)
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